從品牌網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,從策略到執(zhí)行的一站式服務(wù)
來源:中聯(lián)星空網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 2015.11.04
就在一年一度的雙11購物節(jié)即將來臨之際,京東和天貓的大戰(zhàn)再度開打,京東再指天貓強(qiáng)迫商家二選一,擾亂正常的商業(yè)秩序。
雙11商家爭奪戰(zhàn)開打: 京東指責(zé)天貓逼商家二選一?,互聯(lián)網(wǎng)的一些事
2015年的雙十一購物狂歡節(jié)再次臨近之際,淘寶和京東這場即將開始的“貓狗大戰(zhàn)”早已引起行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注,但十一月還未到,就爆出京東再指天貓強(qiáng)迫商家二選一,并已經(jīng)強(qiáng)行清理了200多家店鋪,擾亂正常的商業(yè)秩序的消息。
京東稱,對這種行為,京東絕不認(rèn)同并堅(jiān)決抵制,也請廣大商家做出清醒的判斷:屈從霸權(quán)得到的只能是短暫的利益,失去的將是和多平臺合作的長久利益。對于個(gè)別商家迫于壓力臨時(shí)停止正常經(jīng)營或退出活動的行為,京東也進(jìn)行了處罰,其中,一家名為木林森官方旗艦店被京東關(guān)店,并宣布永久不再合作。
雙11商家爭奪戰(zhàn)開打: 京東指責(zé)天貓逼商家二選一?,互聯(lián)網(wǎng)的一些事
從這次的關(guān)于“天貓逼商家二選一”的爆料就足以看出雙方在“雙十一”這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,已經(jīng)展開了一系列針鋒相對的對決。更有人指出天貓的此番舉動是讓外界覺得天貓被逼急了,所以急需在這場雙十一的“戰(zhàn)爭”中取得勝利鞏固自己的電商地位。此次二選一事件,使雙方的戰(zhàn)爭更加白熱化,也更加不理性化。
而就在今年8月,天貓宣布與110多個(gè)集團(tuán)160多個(gè)服飾品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,簽約商家與天貓將在新品首發(fā)、O2O、數(shù)據(jù)化運(yùn)營、明星資源、品牌營銷、服務(wù)創(chuàng)新等方面開展合作。天貓官方稱,天貓服飾上很多商家此前跟天貓簽署過一些協(xié)議,選擇京東還是天貓,只是商家自己做出的理性選擇。
對于京東指責(zé)天貓二選一的說法,天貓官方予以反駁,稱天貓就沒有進(jìn)行過二選一。
一直以來,外界一直把京東被看成是BAT之外的第四極,并且從2014年開始,京東開始和騰訊公司展開一系列互補(bǔ)性的合作。在這個(gè)過程中,騰訊給京東開放微信和手機(jī)QQ的一級入口,從而使京東獲得了海量的用戶。2015年,京東和騰訊的合作更上一步推出針對品牌商的“京騰計(jì)劃”,按馬化騰的說法,雙方在打造一個(gè)史上最大的社交電商平臺。
眾所周知天貓的優(yōu)勢在于服裝等品類,而京東則是3 C起家,雙方都致力于發(fā)展更便捷開放的購物平臺,并于近年來,都試圖將觸角伸向?qū)Ψ缴瞄L的領(lǐng)域。不久前的阿里和蘇寧合作,就是希望擴(kuò)大自己在3C領(lǐng)域的發(fā)展版塊,增強(qiáng)自己的3C平臺電商優(yōu)勢。京東則在服裝領(lǐng)域的迅猛的發(fā)展速度也是不容小覷,近幾年一直保持著超過三位數(shù)的增長。根據(jù)2015年上半年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),京東相較去年同期完成了超過150%的增長,在這種大的背景下,天貓向京東施壓,似乎也多少能理解了。
而從2009年開始,“雙十一”的誕生促成了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動,也成為了近幾年的火爆話題。
以天貓、京東、蘇寧易購等為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度,這個(gè)憑空創(chuàng)造出來的火爆節(jié)日也帶來電商銷售額的翻倍增長。從天貓數(shù)據(jù)顯示,2009年“雙十一”成交量僅為0.52億, 2014年達(dá)到571.12億。數(shù)字翻1000倍的背后,物流是最大的功臣,單是2014年“ 天貓雙十一”共產(chǎn)生2.78億個(gè)包裹,同比增長63.5%。
同時(shí)阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司于2011年11月1日向國家商標(biāo)局提出了“雙十一”商標(biāo)注冊申請,2014年10月末,阿里發(fā)出通告函,稱阿里集團(tuán)已經(jīng)取得了“雙十一”注冊商標(biāo)。
就在眾商家將競爭發(fā)展到白熱化狀態(tài)時(shí),工商總局為了維護(hù)市場公平競爭,發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》已于10月1日正式施行,并明確指出“電商平臺不得限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動?!?/P>
以下是京東黑白報(bào)內(nèi)容:
隨著11.11的臨近,部分國際、國內(nèi)服飾品牌商家被某平臺施壓,要求品牌商家不得參與包括京東在內(nèi)的其他平臺的促銷活動,即便已經(jīng)上線的活動也需撤掉。
對此諸多品牌商表示無奈。個(gè)別友商逼商家二選一已不是新話題,但此番施壓大有愈演愈烈之勢。我們理解個(gè)別商家迫于壓力臨時(shí)停止正常經(jīng)營或退出活動的行為,但此舉已經(jīng)損害了其他平臺商家和消費(fèi)者的利益。本著公平負(fù)責(zé)的態(tài)度,京東做出如下決定和聲明
尊敬的商家朋友們:
臨近2015年度雙十一,京東和廣大商家一起期待著為消費(fèi)者奉上的購物盛宴。京東高速增長的開放平臺業(yè)務(wù)一直秉承“開放、包容、合作、共贏”的精神和商業(yè)理念,以給與消費(fèi)者不斷提升的購物體驗(yàn),并促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。京東的所有營銷活動,一如既往地敞開胸懷,熱忱邀請廣大商家以及友商同仁共同參與。
遺憾的是,在這個(gè)廣大商家應(yīng)該共同發(fā)力的時(shí)間點(diǎn),個(gè)別友商再次以利益捆綁、脅迫商家,這種壟斷的行為不僅擾亂了正常的商業(yè)秩序,觸及了商業(yè)道德的底線,更加導(dǎo)致消費(fèi)者利益受到嚴(yán)重?fù)p害。
對這種行為,京東絕不認(rèn)同并堅(jiān)決抵制。也請廣大商家做出清醒的判斷:屈從霸權(quán)得到的只能是短暫的利益,失去的將是和多平臺合作的長久利益。
對于個(gè)別商家迫于壓力臨時(shí)停止正常經(jīng)營或退出活動的行為,京東本著對所有平臺商家負(fù)責(zé)任的態(tài)度,須予以嚴(yán)肅對待和處理,對于嚴(yán)重影響消費(fèi)者利益的,京東將永久終止與其合作。
現(xiàn)公示商家處理信息:
店鋪名稱:木林森官方旗艦店(石獅市木林森電子商務(wù)有限公司)
處理結(jié)果:關(guān)店,并永久不再合作
我們衷心感謝一直以來與京東及廣大消費(fèi)者站在一起的所有商家朋友們。我們充分感知商家朋友們對公平市場的期望,也非常理解你們由于某些因素而受到的不合理的壓力。京東與廣大的消費(fèi)者,乃至全社會遵守商業(yè)道德的企業(yè),對你們的堅(jiān)持和努力表示敬意。京東承諾:不僅始終是你們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,更會挺身而出,為了消費(fèi)者和商家的利益,打擊不正之風(fēng)。我們相信京東的開放平臺業(yè)務(wù),一如京東在過去12年蓬勃發(fā)展的氣勢,是消費(fèi)者和商家朋友們真正的歸屬。