從品牌網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,從策略到執(zhí)行的一站式服務(wù)
來源:中聯(lián)星空網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 2015.10.19
網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。相信每個(gè)人都知道網(wǎng)絡(luò)營銷的定義,然而真正做起網(wǎng)絡(luò)營銷卻沒多少人說得清楚。實(shí)行起來也沒多少人能做得完美,那么什么是網(wǎng)絡(luò)營銷呢,包括怎樣做好網(wǎng)絡(luò)營銷,濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)公司今天和大家探討這個(gè)問題。 營銷實(shí)戰(zhàn)交流群中有朋友問到網(wǎng)絡(luò)營銷,到底什么是網(wǎng)絡(luò)營銷,可能很多朋友也百度了,百度寫得比較正式,真正做起來大家都摸不著頭腦,所以有必要了解網(wǎng)絡(luò)營銷的最本質(zhì)內(nèi)容,和具體的執(zhí)行方法。濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)公司認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷可以細(xì)分下來。網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng);絡(luò):交流聯(lián)絡(luò);營:人員聚合;銷:銷售與售后。
一:能過互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到自己的營銷目的促使用戶消費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個(gè)網(wǎng)字,相信大家都明白,這種營銷方法離不開互聯(lián)網(wǎng)。對于發(fā)展迅猛的互聯(lián)網(wǎng)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷是趨勢。不過有一些朋友把網(wǎng)絡(luò)營銷說的無所不能,比如餐飲行業(yè)。微博微信等營銷方式傳神了。什么o2o模式。在此濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)公司想說的是:互聯(lián)網(wǎng)人是不是每天都要吃飯?而餐飲人卻不一定離不開互聯(lián)網(wǎng)。所以,網(wǎng)只是針對性的,并不是全部,也不是無所不能。
二:作為運(yùn)營者要學(xué)會正確去交流聯(lián)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)營銷第二步就是與用戶進(jìn)行交流聯(lián)絡(luò),對于看到我們產(chǎn)品或者服務(wù)信息的朋友來說,他們都有可能成為我們的客戶,這時(shí)候作為運(yùn)營者一定要正確的去交流聯(lián)絡(luò),所以設(shè)置客服這樣的位置是相當(dāng)重要的,絕大多數(shù)的成交和客服是離不開的。而對于一些網(wǎng)站運(yùn)營者,特別是站長朋友來說,他們?nèi)鄙倥c用戶的溝通,自己一味的憑主觀猜想去運(yùn)營網(wǎng)站,最終達(dá)不到自己滿意的結(jié)果,沒有理想的收獲也就磨滅了斗志,所以“絡(luò)”是至關(guān)重要的。大家要充分發(fā)揮即時(shí)通訊工具。
三:運(yùn)營者要懂得聚合自己的用戶。
當(dāng)自己的產(chǎn)品形成了一定的客戶群體,一定要學(xué)會聚合自己的用戶,建立QQ群、論壇、或者其他的聚合方式,把這些客戶分為等級聚合在一起。核心客戶、普通客戶、潛在客戶。大多數(shù)站長或者網(wǎng)站運(yùn)營者都沒有目標(biāo),總想著寬而廣泛的去營銷,雖然廣撒網(wǎng)的確可以得到一定的收獲,不過這樣太累,太耗費(fèi)精力。對于個(gè)人站長或者小團(tuán)隊(duì)來說,根本沒有這樣的精力。所以濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)公司建議大家一定要懂得聚合,把自己的客戶根據(jù)特征分類,針對性的實(shí)行營銷與信息推送,這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的銷售期望。
四:銷售并不是完結(jié),售后才是關(guān)鍵。
對于一些公司來說,把自己的產(chǎn)品賣出去了就感覺到萬事大吉,特別一些業(yè)務(wù)員都這樣認(rèn)為。大多數(shù)企業(yè)在售后這一塊做的不到位。不管是網(wǎng)絡(luò)營銷還是普通的市場營銷,把產(chǎn)品賣出去只是一個(gè)開始,做好售后才是關(guān)鍵。只有售后到位了,才能讓這些消費(fèi)者形成二次消費(fèi),讓他們形成口碑傳播,對我們的營銷才會更有利。發(fā)展一個(gè)新用戶比維護(hù)一個(gè)忠實(shí)用戶難的多,這一點(diǎn)毋庸置疑。 網(wǎng)絡(luò)營銷這個(gè)詞是目前來說相當(dāng)火的,特別是傳統(tǒng)企業(yè)慢慢涉足到網(wǎng)絡(luò)營銷,然而大多數(shù)人把網(wǎng)絡(luò)營銷神化了,網(wǎng)絡(luò)營銷無所不能,這直接導(dǎo)致了運(yùn)營者錯誤的運(yùn)營方法。就好比目前的餐飲業(yè)出現(xiàn)一定的下滑,不少所謂的資深大家說起網(wǎng)絡(luò)營銷是餐飲業(yè)的救命稻草。剛才濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)公司也說過互聯(lián)網(wǎng)人一定要吃飯,而餐飲人不一定要靠互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)營銷還是仁者見仁,智者見智。用得好自然滿心歡喜,用得不好傷了自己