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精準(zhǔn)傳達(dá) ? 有效溝通

從品牌網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,從策略到執(zhí)行的一站式服務(wù)

如何讓您的移動(dòng)體驗(yàn)更好

來(lái)源:中聯(lián)星空網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 2020.07.13

不管應(yīng)用程序如何,大多數(shù)用戶已經(jīng)依賴移動(dòng)設(shè)備來(lái)瀏覽網(wǎng)頁(yè)。因此,無(wú)論你是在

1、簡(jiǎn)化導(dǎo)航

與曾經(jīng)流行的大規(guī)模導(dǎo)航設(shè)計(jì)相比,移動(dòng)終端設(shè)備更能兼容簡(jiǎn)化的導(dǎo)航。當(dāng)用戶使用移動(dòng)設(shè)備時(shí),他們的注意力和時(shí)間通常是分散的。當(dāng)他們打開應(yīng)用程序和網(wǎng)站時(shí),他們希望盡快找到他們想要的東西。


因此,在設(shè)計(jì)移動(dòng)端APP和網(wǎng)站導(dǎo)航的設(shè)計(jì)中,盡量根據(jù)分析和實(shí)際情況保留最常用的導(dǎo)航選項(xiàng)。


一方面,這種設(shè)計(jì)可以節(jié)省屏幕空間,并且導(dǎo)航選項(xiàng)的觸發(fā)區(qū)域可以設(shè)計(jì)得比較大。


至于漢堡包圖標(biāo)和彈出式菜單,不同的人對(duì)具體的用法有不同的看法,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活處理。但有了漢堡圖標(biāo),傳統(tǒng)的菜單標(biāo)識(shí),用戶可以很快理解它的含義,并意識(shí)到背后有一個(gè)彈出式菜單。


Ebates使用兩級(jí)菜單設(shè)計(jì)。首先,最常用的導(dǎo)航選項(xiàng)被制作成頁(yè)面頂部的選項(xiàng)卡。另一個(gè)是右上角的書簽菜單(心臟+漢堡圖標(biāo))。整個(gè)設(shè)計(jì)保證了功能性,簡(jiǎn)單到不讓用戶覺得復(fù)雜,也很容易找到自己想要的東西。


2多想想手勢(shì)和觸摸


移動(dòng)終端和桌面之間的交互非常不同,您的UI和UX設(shè)計(jì)應(yīng)該有意識(shí)地適應(yīng)移動(dòng)終端。


在這個(gè)過(guò)程中,手勢(shì)交互是一個(gè)非常重要的部分,設(shè)計(jì)者應(yīng)該充分利用手勢(shì)來(lái)幫助用戶更快、更高效地完成交互。


常見的手勢(shì)包括:


單擊,雙擊


按壓


長(zhǎng)按


托拽


縮放


滑動(dòng)


移動(dòng)終端上手勢(shì)交互的狀態(tài)相當(dāng)于桌面上的點(diǎn)擊交互。


但當(dāng)你考慮手勢(shì)交互時(shí),別忘了將其與觸覺反饋相匹配。我們經(jīng)常使用振動(dòng)來(lái)增強(qiáng)我們與移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)。這種觸控設(shè)計(jì)的精髓是盡可能的微妙,以確保用戶可以感覺到反饋,而不需要太多的關(guān)注。隨著越來(lái)越多的觸摸界面,用戶期望從中得到積極的響應(yīng)。


三。創(chuàng)造對(duì)話


人們總是希望通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)進(jìn)行交流。正是這種需求,使得對(duì)話UI和聊天機(jī)器人逐漸來(lái)到臺(tái)前并成為一種流行趨勢(shì)。因此,當(dāng)你的移動(dòng)用戶界面有可能進(jìn)行即時(shí)聊天時(shí),你可以使用對(duì)話界面來(lái)改善用戶體驗(yàn)


在你的界面上添加更多動(dòng)人的文案。分節(jié)文本和界面元素中的縮微復(fù)制都可以通過(guò)更感人的文本來(lái)創(chuàng)造對(duì)話感。就像wtfweather的應(yīng)用一樣,它使用從文本到標(biāo)簽的會(huì)話表達(dá),并試圖在向用戶推送信息時(shí)創(chuàng)造一種對(duì)話感。



使用聊天機(jī)器人和對(duì)話界面與用戶進(jìn)行交流。聊天機(jī)器人可以說(shuō)是24小時(shí)在線客服,他們幫助用戶解決問(wèn)題,也可以在一定程度上提高客戶忠誠(chéng)度。


將語(yǔ)音交互融入設(shè)計(jì)中。Siri、Cortana和Alexa幾乎是AI語(yǔ)音助理的家喻戶曉的名字。添加它們可以使會(huì)話界面更強(qiáng)大。


4動(dòng)畫


如果你仔細(xì)看看最近幾年的網(wǎng)頁(yè),你會(huì)發(fā)現(xiàn)動(dòng)畫效果無(wú)處不在。動(dòng)畫效果可以使頁(yè)面更自然、更美觀、更有吸引力。動(dòng)畫不僅可以吸引用戶的注意力,而且可以幫助用戶展示如何更好地設(shè)計(jì)和交互。


谷歌地圖集成了少量的動(dòng)態(tài)效果,這些效果并不明顯,但卻使整個(gè)應(yīng)用程序更加體貼和完整。在Nick babich之前的一篇文章中,他總結(jié)了藥效學(xué)的三個(gè)關(guān)鍵用途:


呈現(xiàn)系統(tǒng)狀態(tài):使用動(dòng)態(tài)效果顯示加載狀態(tài)、內(nèi)容刷新、推送通知


用戶導(dǎo)航和轉(zhuǎn)換:使用動(dòng)態(tài)效果幫助用戶理解內(nèi)容切換、可視層次結(jié)構(gòu)和狀態(tài)更改


對(duì)于視覺反饋:使用動(dòng)畫幫助用戶確認(rèn)其先前的操作已完成


5充分利用新的用戶引導(dǎo)流程和表單


與網(wǎng)頁(yè)相比,app中新的用戶引導(dǎo)過(guò)程相當(dāng)關(guān)鍵。


由于大多數(shù)應(yīng)用程序的獨(dú)特功能和服務(wù),設(shè)計(jì)師會(huì)在用戶第一次打開應(yīng)用程序時(shí)提供快速入門教程,引導(dǎo)用戶熟悉自己的功能。這在游戲應(yīng)用程序中尤其常見。


如果新的用戶指南教程足夠有趣,就很容易提高用戶的忠誠(chéng)度。確保教程足夠簡(jiǎn)單,對(duì)用戶有幫助,如果他們能回頭再看一次會(huì)更好。


移動(dòng)網(wǎng)站不同,最大的問(wèn)題通常不是新用戶指南,而是注冊(cè)表和登錄表。在移動(dòng)設(shè)備上,用戶實(shí)際上對(duì)表單的易用性非常敏感。用戶不會(huì)喜歡長(zhǎng)而難聞的表單和復(fù)雜的字段。因此,簡(jiǎn)化移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)的形式可以更好地提高轉(zhuǎn)化率。


看看上面的goodrx,表單的設(shè)計(jì)非常簡(jiǎn)單。


登記表不應(yīng)該復(fù)雜。讓用戶輸入郵箱注冊(cè)、用戶名、郵箱、密碼三者綁定,登錄時(shí)用戶名和郵箱通用,這樣可以方便很多。


當(dāng)然,還有一個(gè)比較方便的思路,就是用一般的社交網(wǎng)站登錄和注冊(cè),這樣對(duì)用戶比較方便。


結(jié)語(yǔ)


如何建立移動(dòng)用戶體驗(yàn)是當(dāng)今設(shè)計(jì)師每天都要面對(duì)的問(wèn)題。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品差異往往通過(guò)各種細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)。打造一套易用的用戶界面,結(jié)合良好的用戶體驗(yàn),在細(xì)節(jié)上精細(xì)打磨,讓用戶真正留下來(lái)。


十九年 建站經(jīng)驗(yàn)

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